近日，针对网络上流传的“iQOO Neo 11 或 iQOO 10 Pro+ 取消距离感应器/接近感应器硬件”的说法，iQOO产品线经理在社交媒体上正式发声澄清，明确表示该信息为不实传言。
 
该经理强调：“iQOO所有上市机型，包括Neo系列和Pro+系列，均标配完整的接近感应器硬件，用于通话时自动熄屏等基础功能。所谓‘取消硬件’的说法，源于部分用户对软件调校异常或个别故障机的误解，已被无限放大。”
他进一步解释，近年来部分智能手机为追求更高的屏占比，采用更小型化的传感器模组或将元件集成于屏幕下方，导致感应灵敏度受个别因素（如贴膜、保护壳遮挡或系统延迟）影响，但这并不等于“没有硬件”。
此外，iQOO官方已发布系统更新，优化相关机型的接近感应算法，提升识别准确率与响应速度，并呼吁用户通过正规渠道获取信息，勿轻信和传播未经证实的网络流言。
业内人士指出，随着智能手机设计日趋紧凑，传感器布局面临挑战，厂商需加强用户沟通与技术支持，避免技术细节被误读为“缩水”或“减配”。
目前，iQOO Neo 11 系列及 10 Pro+ 在售机型均通过国家3C认证及多项可靠性测试，硬件配置完整可查。